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Sonda

Tecnico de Monitoreo

¡Únete al equipo SONDA!   Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.   En la Unidad de Delivery C&DC estamos buscando Técnico de Monitoreo, su misión será: Monitoreo De Servicio Ti De Dcc   Sus Funciones serán: • Asistir, registrar y completar las llamadas cuando existe la necesidad de intervención técnica. • Vigilar el cumplimiento de los indicadores contractuales. • Seguimiento y cierre de las llamadas. • Registrar y controlar las impresoras y los suministros al sistema de gestión. • Interactuar con el usuario, esclareciendo dudas sobre la prestación de servicios. • Supervisar todos los equipos de impresión • Supervisar servidores de impresión. • Control de existencias de los residentes. • Monitorear con la logística de entrega de materiales y suministros. • Supervisar eventos marcados en el sistema de monitoreo, proporcionando suministros e insumos proactiva Requisitos del cargo • Titulado de Carrera técnica relacionado a contabilidad o afín. • 1 año de experiencia. • Conocimiento de Office, Linux y Windows • Conocimiento, montaje y configuraciones de hardware Ven a expandir tus límites, marcar la diferencia y conocer el valor de ser parte de nuestro equipo. En SONDA, el conocimiento y la tecnología transforman el negocio de nuestros clientes.   ¿Preparad@ para el desafío? #SoySONDA