Cargo: Customer Succes Manager - Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile Empresa: Cliperty Ubicación: Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile Área: Customer service Cliperty es una plataforma proptech chilena que ayuda a corredores de propiedades e inmobiliarias a vender más, con CRM, stock compartido, republicación en portales, cobranza y agentes de IA. Buscamos a la primera persona de nuestro equipo de Customer Success y Onboarding. Su misión será asegurar que cada cliente nuevo quede 100% operativo y bien acompañado desde el cierre del negocio. Responsabilidades: • Liderar el onboarding de inmobiliarias y corredores, coordinando al cliente y a los equipos internos. • Ordenar y estandarizar los procesos de onboarding. • Organizar y coordinar capacitaciones a clientes. • Mantener contacto periódico con clientes y anticipar sus necesidades. • Detectar y resolver problemas, escalando cuando corresponda. • Mantener al día contratos, documentación e información de clientes en nuestro ERP. • Apoyar a corredores en trámites, contratos y facturación. Requisitos: • Título en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín. • Entre 1 y 3 años de experiencia en customer success, onboarding o account management, idealmente en empresas SaaS B2B. • Excelente comunicación y orientación al cliente. • Organización y rigor para llevar varios procesos en paralelo. • Autonomía y criterio para resolver problemas. • Capacidad para coordinar a clientes y equipos internos. Deseable: • Experiencia en el rubro inmobiliario o con corredores de propiedades. • Manejo de CRM/ERP y gestión documental. Ofrecemos ser parte de una startup en crecimiento y construir el área de Customer Success desde sus inicios. En Cliperty promovemos la igualdad de oportunidades: este cargo está abierto a todas las personas que cumplan el perfil, sin distinción de género, edad, origen u otra condición. Jornada: FULL_TIME Renta informada: $1.000.000 a $1.500.000 Postulación hasta: 2027-01-04