El rol Buscamos a alguien que conozca de memoria cómo funciona la gestión de los 7 tipos de cuentas de una AFP: cuáles cuentas y subcuentas hay, cómo se abonan y cargan, qué registros contables y auxiliares deben llevar, qué reglas las rigen y qué reportes se generan. Alguien que pueda explicar cómo funcionan en la práctica, no sólo cómo los describe la norma. Tu misión será traer esa experiencia operativa al equipo y trabajar codo a codo con ingeniería para construir software que resuelva estos procesos de forma robusta. No necesitas programar, pero sí necesitas poder hablar el mismo idioma que el equipo tech y traducir la complejidad regulatoria y operativa en requerimientos claros, incorporando cómo funcionan estos flujos en la vida real, no solo en el papel de la norma. Qué harás • Operación: Supervisar en tiempo y forma los procesos relacionados al ciclo de vida de las cuentas, abonos y cargos, generación de movimientos, interacción con fondos para emisión y liquidación de cuotas, generación de reportes normativos. • Referencia: Ser el/la especialista y referente interno para la gestión de los 7 tipos de cuentas que debemos manejar, con conocimiento de las reglas específicas que rigen a cada cuenta. • Traducción de Requerimientos: Documentar flujos operativos, casos borde y reglas de negocio críticas para que el equipo de ingeniería pueda construir software confiable y sin cabos sueltos. • Co-diseño con Tecnología: Colaborar directamente con el equipo tech en el diseño, la validación y el testeo de los sistemas modernos que soportarán toda la operación de la AFP. • Mejora Continua: Estar al tanto de los cambios normativos que impactan el proceso, proponer mejoras y automatizaciones, y priorizar cuáles hacer primero. Identificar proactivamente riesgos operativos en los nuevos desarrollos y proponer controles preventivos basados en tu experiencia en la industria. • Criterios de Aceptación: Apoyar en la definición de pruebas funcionales y criterios de aceptación específicos para los módulos operativos que se vayan liberando. • Enlace con la Industria: Participar en las instancias operativas de la industria y apoyar las interacciones con la Superintendencia de Pensiones en temas operativos. Qué buscamos Indispensable • Mínimo 3 años de experiencia real trabajando directamente en la operación de una AFP en Chile. • Conocimiento práctico, profundo y detallado de las cuentas que un afiliado puede tener en una AFP. • Experiencia diaria con sistemas de gestión previsional utilizados en las AFP chilenas. • Capacidad demostrada para mapear y documentar procesos complejos de forma sumamente clara, limpia y estructurada. • Gran afinidad con herramientas tecnológicas y una disposición genuina a trabajar de forma cercana con equipos de ingeniería de software. Deseable • Experiencia interactuando con AFP.net de Sonda u otros sistemas core de la industria previsional. • Conocimiento actualizado del marco regulatorio chileno (DL 3.500, Ley 21.735, compendio y circulares de la SP). • Experiencia previa participando en proyectos de migración de datos, implementación de módulos nuevos o mejora de sistemas operativos en AFP. • Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) o experiencia previa trabajando inserto/a en equipos de desarrollo de software. Qué ofrecemos • Ser parte del equipo fundacional de una AFP que se está construyendo con tecnología de primer nivel desde el día uno. • Un espacio de trabajo multidisciplinario donde tu experiencia operativa es valorada como una pieza clave para el éxito del proyecto. • Ambiente híbrido con flexibilidad real. • Compensación competitiva acorde al mercado. • La oportunidad histórica de redefinir y simplificar cómo opera una AFP en Chile.