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Confidencial

JEFE DE OPERACIONES

Santiago, RM
Importante empresa del rubro Retail se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar y coordinar la gestión operacional, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, eficiencia y calidad. Buscamos una persona proactiva, organizada, con liderazgo, carácter y excelentes habilidades interpersonales, capaz de trabajar bajo presión y liderar equipos orientados al cumplimiento de objetivos. Funciones: - Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de las operaciones, asegurando la eficiencia de los procesos y el uso óptimo de los recursos. - Asegurar el despacho oportuno y completo de los pedidos de clientes e-commerce, cumpliendo con los estándares establecidos. - Velar por una dotación adecuada para el correcto funcionamiento de la operación. - Cumplir y hacer seguimiento a las metas e indicadores de desempeño definidos por la jefatura. - Liderar y supervisar equipos internos y externos, de acuerdo con las directrices de la organización. - Desarrollar y elaborar indicadores de gestión, identificando oportunidades de mejora continua. - Coordinar y controlar a proveedores de servicio tales como transporte, servicios externos y personal. - Implementar acciones orientadas a optimizar procesos, mejorar la productividad y asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos: - 3 años de experiencia en cargos similares, liderando equipos de alto rendimiento - Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Logística, Administración, Ingeniería en Ejecución o carrera afín. Conocimientos técnicos deseables: - Gestión de procesos operacionales - Control de inventarios y cadena de suministro - Manejo de KPI y reportes - Excel intermedio/avanzado - ERP o software de gestión operacional - Normativas de seguridad y calidad Jornada: FULL_TIME Postulación hasta: 2026-12-20