Somos Entel Connect Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
Descripción Funciones del Cargo:
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico en terreno a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los servicios TI mediante una atención oportuna, eficiente y alineada a los niveles de servicio establecidos.
Ubicación de las vacantes
1 vacante para Clínica San Carlos de Apoquindo (Las Condes).
1 vacante para sede Marcoleta (Santiago Centro).
Principales funciones
Atender de manera presencial los tickets e incidencias asignados.
Realizar configuraciones e instalaciones de hardware y software.
Ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos y aplicaciones.
Diagnosticar y resolver fallas técnicas en estaciones de trabajo.
Gestionar y escalar requerimientos cuando corresponda.
Coordinar garantías y reparaciones de equipamiento tecnológico.
Mantener actualizado el inventario de activos TI.
Controlar el ingreso y salida de equipamiento en bodegas del cliente.
Validar órdenes de trabajo y checklists de atención.
Requisitos
Técnico titulado, egresado o en formación de Informática, Computación, Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia previa en soporte técnico o funciones similares.
Conocimientos de hardware y software de PC.
Configuración, instalación y armado de computadores.
Manejo de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajo presencial en terreno.
Si te apasiona la tecnología, el contacto con usuarios y los desafíos en terreno, ¡queremos conocerte!
Postula y sé parte de nuestro equipo.
Nuestro Candidato Ideal:
* Estudiante de carreras TI: Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín.
* 1 a 2 años de experiencia en el cargo.
* Disponibilidad para trabajo presencial en terreno.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Jornada: FULL_TIME
Postulación hasta: 2026-12-16